indo18 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform indo18. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah. Terma ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia.
Kemaskini terakhir: 2026
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform indo18, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan indo18 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan bermakna anda menerima perubahan tersebut.
Platform indo18 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk masuk ke dalam perjanjian ini.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform indo18. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini. indo18 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak. indo18 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
Dasar akaun digantung atau ditutup
indo18 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau syak wasangka bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menyalahgunakan platform dengan cara yang menjejaskan integriti perkhidmatan. Sebarang baki dalam akaun yang digantung atas sebab penipuan boleh dilucuthakkan sepenuhnya.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna indo18, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya bagi tujuan hiburan yang sah dan peribadi. Anda dilarang menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau yang boleh menyebabkan kerosakan kepada pengguna lain atau kepada indo18.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform indo18:
- Penggunaan perisian automatik, robot, atau sebarang alat penggodam untuk mengakses atau menyalahgunakan platform
- Percubaan untuk memanipulasi hasil permainan atau sistem pertaruhan
- Penipuan identiti atau penggunaan maklumat kad pembayaran milik orang lain
- Penglibatan dalam pengubahan wang haram melalui platform
- Mendaftar akaun bagi pihak orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
- Sebarang tindakan yang bertujuan untuk menipu indo18 atau pengguna lain
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan undang-undang serta pelucuthakan semua kemenangan dan baki akaun yang berkaitan.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform indo18 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit dan pengeluaran hanya boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan dan didaftarkan atas nama yang sama dengan pemegang akaun. Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank dan dompet elektronik.
Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh masa yang dinyatakan mengikut kaedah pembayaran dipilih. indo18 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran kemenangan
Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang mungkin diperlukan sebelum dana diproses. indo18 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi memastikan semua transaksi mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau dompet elektronik yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pengguna yang sama.
Sebarang percubaan untuk menarik balik dana yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma ini akan ditolak dan baki berkaitan boleh dilucuthakkan. Jika anda mempunyai sebarang isu berkaitan transaksi, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk halaman soalan lazim untuk panduan lanjut.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had liabiliti
indo18 tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, ralat, atau kelewatan teknikal. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan indo18 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan.
Jumlah liabiliti maksimum indo18 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.
Harta intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian, dan bahan yang terdapat di platform indo18 adalah hak milik eksklusif indo18 atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan untuk menggandakan, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan sebarang bahan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada indo18.
Pautan pihak ketiga
Platform indo18 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. indo18 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman web pihak ketiga tersebut.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
indo18 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui perbincangan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang minimum yang diperlukan, dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui alamat e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini, atau melawati halaman soalan lazim untuk panduan umum.
Ada soalan tentang terma ini?
Hubungi pasukan sokongan indo18 atau layari halaman soalan lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang akaun, pembayaran, dan penggunaan platform.